客戶(hù)需求

激光應用水平的不斷提高，使得愈加復雜的激光系統對備件業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)化運作提出更高的要求。企業(yè)迫切希望降低備件投資和備件運營(yíng)成本，提升資產(chǎn)運作效率；確?？焖?、準確的備件供應，保障設備的穩定運行；減少備件管理投入，聚焦核心業(yè)務(wù)。

解決方案及關(guān)鍵能力介紹

泰德快速備件服務(wù)解決方案包括統一服務(wù)接口，備件供應，庫房網(wǎng)絡(luò )和庫存管理，備件物流，多供應商管理和備件服務(wù)集成管理等，可以在短時(shí)間內提供備件派送服務(wù)，承諾快速準確交付。

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  統一的訂單受理平臺

  客戶(hù)中心的快速響應，保證訂單的快速處理。

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  可靠的備件供應

  覆蓋全球的備件供應中心，通過(guò)備件戰略?xún)?，確保充足、穩定的備件供應。

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  標準的庫房網(wǎng)絡(luò )管理

  通過(guò)先進(jìn)的方法論和設計工具，系統規劃庫房網(wǎng)絡(luò )架構，并結合實(shí)際運作情況，不斷完善和優(yōu)化，建立高效卓越的庫房網(wǎng)絡(luò )體系。

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  科學(xué)的庫存管理

  通過(guò)備件動(dòng)態(tài)配比工具和精細化管理，提供滿(mǎn)足客戶(hù)網(wǎng)絡(luò )變化和業(yè)務(wù)發(fā)展需要的最佳庫存，并保證庫存信息的準確、完整。

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  一流的備件物流

  在全球范圍內，與國際化物流商建立戰略合作伙伴關(guān)系，構建一流的物流網(wǎng)絡(luò )，確保備件快速派送，縮短備件交付時(shí)間。

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  專(zhuān)業(yè)的服務(wù)管理

  提供專(zhuān)業(yè)工程師上門(mén)服務(wù)，并通過(guò)相關(guān)的客戶(hù)滿(mǎn)意調查以及客戶(hù)投訴等機制，對工程師實(shí)施專(zhuān)業(yè)化服務(wù)績(jì)效管理和服務(wù)質(zhì)量管理，給客戶(hù)帶來(lái)最佳服務(wù)體驗。

客戶(hù)價(jià)值和應用

泰德快速備件服務(wù)解決方案已在全球范圍內得到廣泛應用，滿(mǎn)足眾多企業(yè)備件服務(wù)的高效相應，實(shí)現了企業(yè)的高效穩定生產(chǎn)，降低了企業(yè)生產(chǎn)運作的風(fēng)險。